Erreichbarkeit Kundenservice

Wir setzen alles daran, Sie weiterhin zuverlässig zu betreuen

Liebe Kundinnen,
liebe Kunden!

Wir möchten Sie und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so gut es geht vor einer Infektion mit dem Coronavirus Sars-CoV-2 schützen. Deshalb bitten wir Sie darum, sich in der aktuellen Krisensituation bevorzugt per Telefon, E-Mail oder Post an uns zu wenden (hier finden Sie die Kontaktdaten unserer Service-Zentren).

Die Ausnahmesituation der vergangenen Wochen hat gezeigt, dass viele Dinge im öffentlichen Leben auch ohne persönlichen Kontakt funktionieren können. Wir wissen aber auch, dass bei sensiblen Gesundheitsfragen ein Gespräch – von Mensch zu Mensch – durchaus wichtig ist. Deshalb sind unsere Service-Zentren in Schweinfurt, Arnstein, Coburg, Karlstadt, Laufach und Lüchow ab Juni 2021 wieder geöffnet.

Allerdings wird es einige Einschränkungen geben:

  • Um die vorgeschriebenen Abstandsregeln einhalten zu können, ist die Anzahl an Personen begrenzt, die gleichzeitig Zutritt zum Service-Zentrum haben. Entsprechende Hinweise finden Sie jeweils am Eingang der Service-Zentren. 

  • Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Zutritt zu unseren Service-Zentren nur mit einem Mund-Nasen-Schutz gestattet ist.

Wir sind in einer außergewöhnlichen Situation und setzen alles daran, Sie weiterhin zuverlässig zu betreuen. Bleiben Sie gesund!

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